to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İstereyon adlı firmadan Anneler Günü için 03.05.2025 tarihinde Fakir elektrikli toz torbasız 2 adet süpürge aldım. 05.05.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. 2 süpürgeden biri kusurlu çıktı; diğerine göre çekim gücü yok denecek kadar azdı. 06.05.2025 tarihinde kullanmadığım kusurlu ürünü iade ettim. Ürün için inceleme başlatıldı ve halen incelemede olduğu, bu sürecin 24 gün süreceği bildirildi. Bunu asla kabul etmiyorum. Böyle bir firma olduğunu bilseydim asla sipariş vermezdim. İlk ve sondu, Anneler Günü'nü mahvettiler. Ben iade ettiğim süpürgenin ücret iadesini istiyorum. En kısa sürede iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Zaten elimdeki belgelerle ve dilekçeyle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Buradaki yorumları gördükten sonra hakkımı tüketici hakları yoluyla alacağım.
Trendyol'dan fırsat dünyasından alışveriş yaptım, şarjlı dik süpürge kargom saat 3'te geldi. Kutuyu açtım, küçük geldi. Ben daha büyük bir şey bekliyordum. Saat 7'de iade kodunu aldım, kutusuna geri koydum... Şimdi iade reddedildi ama yalan söylüyorlar. Kutusuz gönderim sağlanmış demişler ve hasarlı...
Trendyol aracılığıyla İstereyon firmasından aldığım ürün bozuk geldi. İade istememe rağmen ürünün onarılarak yollanacağı söylendi ve firmayla iletişime geçtiğimde ürünün arızalı olmadığı, yanlış anlaşılma olduğu ifade edildi; ancak servis ürünün arızalı olduğunu belirtti. Bu konuda destek istiyorum....
29 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Makroreyon firmasından Philips SpeedPro max kablosuz dikey süpürge sipariş verdik. Yurtiçi Kargo'ya verilmiş olduğunu gördük. Bodrum Torba kargo şubesi kargomuzu dağıtıma çıkarmış ve bize teslim etmeden götürmüş. 2 gün sonra kargomuz Bodrum Turgutreis şubey...
Trendyol uygulaması üzerinden "Arzum Shake'n Take Kişisel Smoothie Blender" satın aldım. 10 Mayıs 2025 günü siparişimi verdim. Birkaç gün içerisinde teslim edildi ve ürünü çalıştırdığımda 5-10 saniye çalışıp yanık kokusu çıkarıp kendi kendine durdu. Ürünün çalışmadığını satıcıya ve siteye ilettiğim...
Trendyol'dan aldığım satıcısı Buluttabul olan Fantom dikey süpürge ürünü kargo ile tarafımıza geldiğinde ürün prize takıldı ve çok kötü bir koku geldi. Motoru yanmış gibi bir koku. Hemen iade talebi oluşturarak Trendyol'a iletildi. 3 haftalık inceleme sonrası satıcı ürünü kullandığımız için iadeyi r...
Yorumlar