to read complaints and reviews, or file yours.Tribün Biletimde Yer Değişikliği Görüşü Engelledi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
11 Ağustos’ta İstanbul Festivali kapsamında düzenlenen Edis ve Gülşen konseri için tribün bileti satın almıştım. Ancak konser alanına girdiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan tribün bölümünün yerinin değiştiğini ve bizim tribün biletlerimizin olduğu yere loca yerleştirildiğini gördüm. Tribün bileti almama rağmen, görevliler bizi en arkaya, genel giriş kısmına yönlendirdiler ve genel giriş bölümünün hemen yanına yeni bir tribün alanı konumlandırılmıştı.
Bu nedenle sahneyi neredeyse hiç göremedim, Edis sahnede adeta karınca gibi görünüyordu. Miyop olduğum için konseri neredeyse gözlerim dolarak, çok zor ve keyifsiz bir şekilde izlemek zorunda kaldım. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen tribün koşullarını kesinlikle alamadım ve ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden yerlerin değiştirilmesi ve tribün bileti sahiplerinin genel girişe “arkaya atılması” hem haksızlık hem de saygısızlık olarak görüyorum. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım biletin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
11 Ağustos’ta İstanbul Festivali kapsamında Edis ve Gülşen konseri için tribün bileti satın aldım. Biletimi özellikle sahneye en yakın tribünden aldım ve bu nedenle kişi başı 1500 TL, toplamda 3000 TL ödeyerek tercih yaptım.
Etkinlik alanına gittiğimde, bizim tribün alanımızın hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden loca alanına çevrildiğini ve tribün biletlerimizin daha geride, genel girişe yakın bir tribüne taşındığını öğrendik. Bu değişiklikle birlikte sahneyi net şekilde göremedik, sanatçıları doğru düzgün izleyemedik ve tribün bileti alırken beklediğimiz Konfor ve görüş açısından faydalanamadık.
Tribün bileti için ödediğim ücrete rağmen, bize sunulan alan ile satın aldığımız koşullar arasında bariz bir fark vardı. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim toplam 3000 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
