to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 13:15 randevum ile 73 yaşındaki annemi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi M**** D******* Hastanesi Göz Hastalıkları Polikliniği’ne, Dr. S***** R***** Y*******’a muayeneye götürdüm. Annemin gözü çok kötü durumdaydı, yoğun kanlanma mevcuttu. Muayene sonrasında sistemde ilaç reçetesi yazılması gerekirken gözlük reçetesi düzenlenmiş.
Saat 17:00 civarında eve döndükten sonra eczaneye gittiğimde, sistemde ilaç yerine gözlük reçetesi olduğunu öğrendim. Bu hata nedeniyle annemin kullanması gereken ilaçları alamadık ve reçetenin düzeltilmesi için hastaneye tekrar gitmek zorunda kaldım.
Uzak bir yerde ikamet ettiğim için bu git‑gel süreci hem zaman hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu ve reçetenin düzeltilmesi için acil servise başvurmak durumunda kaldım. Göz gibi önemli bir branşta ve bu kadar hassas bir durumda, bu tür reçete hatalarının hastalar ve yakınları üzerinde ciddi sıkıntılar oluşturduğunu düşünüyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili birim ve personelin daha dikkatli olması, reçetelerin sisteme girilirken kontrol edilmesi ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Karşıyaka Semt Polikliniği Göz Bölümü’nde annem için saat 10.30’a randevumuz vardı. Doktor *** ***’a muayene olacaktık. Kardeşimi okula bırakmam gerektiği için tam 10.30’da hasta kaydı bölümüne ulaştım, fakat sıradan dolayı işlemi 10.33’te tamamlayabildik. Doktora durumu sorm...
Annemin göz kapağı aldırma ameliyatı sebebiyle hastanenize geldik. İlk olarak 4-5 ay önce yine randevuya geldiğimizde ve asla dönüş yapılmadı. Sonra tekrar randevu alıp muayene olduktan sonra ameliyat olmak için Kasım ayına randevu verildi. Asistan D***** Hanım'ın hatası yüzünden yine ameliyat gerçe...
Eskişehir Osmangazi ü. Göz polikliniğinde annemin bugün 09.09.2024 saat 09.00 da randevusu vardı. Annem 75 yaşında tek başına gelip gidemez gözlerinde aşırı görme kaybı var. Kayıt işlemleri için 8.50 gibi sekreterliğe geldim. Göz iğnesi olacak 4-5 kere kayıtlar yanlış girilmiş. 4.5 kere ismimizi çağ...
Bundan aylar önce oküloplasti bölümünden annem randevu aldı ve muayeneye gitti. Sonra, 'Evet, göz kapağı ameliyatı yapılması gerekiyor' denildi. Fakat tarafımıza dönüş yapılmadı; sanırım asistanlar tarafından unutuldu. Daha sonra tekrar randevu aldık. Bu sefer, bir ay önce bizi çağırdılar. Gittiğimi...
20.07.2025 tarihinde randevulu olarak (Anadolu) Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Merkez Göz Polikliniği’ne gittim. Randevu aldığım doktor (F**** E*** A****) görev yerinde yoktu, yerine muayenemi asistan bir öğrenci gerçekleştirdi. Muayene sonrası gözlük reçetemi asistan A****** K**** ...
Yorumlar