İstanbul Tekel Shop Pos Komisyonu Müşteriye Yansıtıldı Ve Fiş Kesilmedi

27.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Bakırköy Demiryolu Caddesi 7d adresindeki bir tekel bayisinden sigara satın aldım. Ödemem gereken tutar 240 TL olmasına rağmen pos cihazından 246 TL çekildi. Kasadaki kişi durumu sorduğumda, sigara ödemelerinde pos cihazının komisyonunu müşteriye yansıttıklarını söyleyerek bu farkı gerekçelendirdi.

Ayrıca fiş vermesini istediğimde, şikayet edebileceğimi fark etmiş olacak ki hiçbir şekilde fiş kesmedi ve fiş vermeyi reddetti. Hem yasal olarak fiş vermemesi hem de pos komisyonunu müşteriye ekstra ücret gibi yansıtması nedeniyle rahatsız oldum.

Bu işletmenin uygulamalarının denetlenmesini ve fiş vermeme ile pos komisyonunu müşteriye yansıtma konusunda gerekli cezai işlemlerin yapılmasını, böyle durumlarda devletimin hak ettiği vergiyi ve geliri tam olarak almasının sağlanmasını talep ediyorum.