Bir Dakika Gecikme Nedeniyle Salona Giriş Reddi Ve Bilet İadesi Talebi

31 Ekim 2026 günü saat 15.00’te Üsküdar K**** Y******* Sahnesi’indeki oyuna online olarak bilet aldım. Salona 15.01’de, yani sadece bir dakika gecikmeyle geldim ancak içeri kesinlikle alınmadım.

Güvenlik görevlisi, Şehir Tiyatroları genel sanat müdürünün yaklaşık üç hafta önce aldığı karara göre 1 dakika dahi geç kalanların salona alınmadığını söyledi. Yıllardır tiyatroya giden biri olarak oyunların fiilen genelde 10 dakika sonra başladığını biliyorum. Böyle katı bir uygulama yapılacaksa, bilet satın alma aşamasında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde seyircinin hem parasını hem zamanını boşa harcamış oluyorsunuz.

Kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum ve en azından bu oyun için ödediğim bilet ücretinin iadesini veya telafi niteliğinde aynı oyuna ya da farklı bir oyuna bilet hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın, bilet satış ekranlarında ve salon girişlerinde açık biçimde yazılı olarak belirtilmesini, izleyicilerin önceden haberdar edilmesini istiyorum.