Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Araç Geri Teslim Edilmediği İçin Tam İade Talebi

profile
21 Mayıs 02:40
28

18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Metropol Car firmasında 2018 model BMW 3.18i f30 Prestige aracı 1 aylığına kiraladım. Toplam 60.000 TL kiralama ücreti ve 15.000 TL depozito olmak üzere 75.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aracı yalnızca 5 gün kullanabildim.

Kullanım sırasında araçta “akü değiştirin” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine 23 Nisan 2026 tarihinde firmanın yönlendirmesiyle aracı sanayiye götürdüm. Sanayide yağ kaçırdığı, blok değişmesi gerektiği gibi çeşitli sorunlardan bahsedildi ve araç benden geri alındı, tekrar teslim edilmedi.

O günden bu yana firmayı neredeyse her gün telefonla aradık. Her seferinde “yarın”, “şu gün teslim” gibi bir tarih verildi ancak hiçbirinde araç teslim edilmedi. En son olarak araç teslim edilmeyecekse ücretimin iadesini talep ettiğimi ilettim, buna rağmen para iadem de yapılmadı.

Aracı yalnızca 5 gün kullanmış olmama rağmen yaklaşık bir aylık kiralama ücreti ve depozito olarak ödediğim toplam 75.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üstelik fatura da tarafıma iletilmedi açıklamaya problem olmaması için birine iade yazdırıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Mağduriyeti: Yanıltıcı Hizmet Ve İade Sorunu

profile
15 Nisan 2025 15:16
992
Benzer Şikayet Yaz