İstanbul Medipol Üniversitesi 192.000 TL İadesi İçin İlgisizlik Ve Belirsiz Bilgilendirme

İstanbul Medipol Üniversitesi Kavacık Kuzey Kampüsü muhasebe birimiyle iade talebim konusunda ciddi bir iletişim ve ilgisizlik problemi yaşıyorum. Okulu dondurduğumu, artık okula devam etmeyeceğimi açıkça belirttim ve 192.000 TL’lik ödemenin iadesini talep ettim. Ancak hem bana hem de anneme karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilendi, annem telefonla aradığında da terslenmiş.

Ödememi 12 ay taksitli şekilde banka üzerinden yaptım ve bu nedenle iade sürecinin net ve açık bir şekilde anlatılmasını beklerken, Mebis üzerinden işlem yapılması gerektiği söyleniyor, ardından “yarısını iade ederiz” gibi net olmayan, birbirini tutmayan bilgiler veriliyor. Yani bir görüşmede başka, diğerinde bambaşka şeyler duyuyorum ve kimse kesin bir cevap vermiyor. “Yarısı” denilen tutarın neye göre hesaplandığı, hangi hakka dayanarak böyle söylendiği konusunda da hiçbir açıklama yapılmıyor.

Yaklaşık 3 gündür bu belirsizlik ve bilgisiz tavır devam ediyor, süreçle ilgili kimse sorumluluk alıp açıklayıcı ve net bir bilgi vermiyor. Okula artık devam etmeyeceğimi ve kaydımı döndürdüğümü bildirmiş olmama rağmen, ödediğim 192.000 TL’nin akıbeti konusunda hâlâ somut bir yanıt alamıyorum.

Okula gitmeyeceğim için, ödemiş olduğum 192.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem bana hem aileme karşı sergilenen ilgisiz, umursamaz ve tersleyici tavrın da incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. İade sürecinin açık, yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.