Kalitesiz Panel Havuzlar Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Havuz Sistemleri’nden üç adet panel havuz yapımı için hizmet aldım. Haziran ayında başlayan işte, en fazla 15 günde teslimat sözü verdikleri havuzlar üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hâlâ aktif ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmadı.

Toplamda yaklaşık 600.000 TL ödeme yaptım. Kurulan panel havuzlara su doldurduğumuzda, panellerin kalitesiz ve dayanıksız olması nedeniyle havuzlardan birinin bir tarafı çöktü ve paneller suyu taşıyamadı. Firma daha sonra çökme olan tarafı düzeltmek için havuzun içinden bir panel daha yaptı. Başta 7X3 ölçülerinde yapılacak havuz, bu ek panel nedeniyle otomatik olarak daralıp 7X2,80 ölçülerine düştü. Bunu istemesem de sorun büyümesin diye sineye çektim.

Devamında yoğun yağmurlar sonrasında havuz yine içe doğru çökmeye başladı ve bu kez panel yarıdan patladı. Bu süreçte defalarca firmayı arayıp durumu anlattım, kepçe çağırıp tekrar alanı açtırdım, yeniden beton ve başka masraflar ödedim fakat buna rağmen havuzlar hâlâ sorunsuz şekilde kullanılamıyor.

Son olarak firmayı tekrar aradığımda, kendi yaptığı işçilik sonrası yamulan ve patlayan panel için “sonradan yaptığımız paneller 80.000 TL tutmuştu, onu ödersen gelip havuzu tamir ederim, aksi halde hizmet vermem” şeklinde bir dönüş aldım. Kendi hatalı ve dayanıksız işçiliklerinin sonucunda ortaya çıkan panel masrafını benden talep etmeleri ve yaptıkları işin arkasında durmamaları beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ödediğim bedel ve yaşadığım mağduriyetler karşısında, havuzların söz verildiği şekilde, panel ve beton gibi tüm hatalı veya zayıf kısımları düzeltilerek eksiksiz ve sorunsuz bir biçimde teslim edilmesini ve tarafımdan ayrıca herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Gerekirse bozulan, çöken ve patlayan panellerin de ücretsiz olarak yenilenmesini, mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.