to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çiçek'ten Teslim Edilmemiş Lilyum Siparişi Ve 900 TL İade Talebi
İstanbul Çiçek’in web sitesi üzerinden 9 Mayıs akşam saat 22:00 civarında lilyum çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken pazar günü 09:00–16:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi ve bu sipariş için 900 TL ödeme yaptım.
Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen pazartesi olmasına karşın çiçek hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş ortada yok. İnternette yazan müşteri hizmetleri numarasını birçok kez aramama rağmen telefon açılmadı ve hatta numaranın geçersiz olduğu bilgisi verildi. WhatsApp hattından da yazdım, mesajlarım görüldü bile yapılmadı, hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu durumdan aşırı sinirliyim böyle bir rezil*ik olamaz.
Hem çiçeğin teslim edilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle bu siparişe ödediğim 900 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından en kısa sürede destek sağlanacaktır. Teşekkür ederiz.
