to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Tarihi Hatası Nedeniyle Burs Başvuru Sitesine Giriş Yapılamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvurusu için “Genç Üniversiteli” internet sitesine 4 Ekim tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Kullanıcı doğum tarihi bilgisine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum. Hesaba giriş için sistemdeki doğum tarihi bilgimi güncelleştirmeme rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
4 Ekim tarihinde bu konuyla ilgili sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre içinde herhangi bir Mernis, e‑devlet ya da kimlik güncellemesi yapmadım, buna rağmen sistem beni tanımıyor ve giriş yapmama izin vermiyor.
Burs başvuru tarihleri yaklaşmış durumda ve 10 gündür yalnızca tarafıma bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Bu hata nedeniyle başvuru sürecini kaçırmaktan endişe duyuyorum. En kısa sürede hesabıma erişimin sağlanmasını, doğum tarihi kaynaklı bu teknik sorunun giderilmesini ve başvuru hakkımın bu durumdan olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz başvuruda belirtilen konuya ilişkin, vatandaşlık kaydınızın netleştirilebilmesi amacıyla tarafınıza 19/10/2026 tarihinde telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafımıza iletilen başvuru ile ilgili işlem yapılabilmesi için, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz şikayetvar.com sitesi üzerinden alınamamakta olup, söz konusu bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl) ve güncel iletişim bilgilerinizin teyit edilmesi halinde konu incelenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
