to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Peugeot Pulsion 125'in Çizikli Ve Boyanmış Olarak Teslim Edilmesi
İstanbul Pendik mobilup İsotlar gruptan Peugeot pulsion 125 aldık. Dört arkadaşımla birlikte benim modelim de sağ tarafında daha önce Çizik varmış. Çiziğin üstünü boyamışlar belli olmasınlar diye çok küçük bir şey ama söylenmeden satılması çok ayıp. Daha önce videolardan izledim isotlar grup bayağı büyük bir grup. Böyle bir şey yapmaları çok ayıp bir şey. Sadece Çizik olsa görmemişler diyeceğim ama çiziğin üstünü boyayıp göndermeleri bile bile sattıkları anlamına gelir çok ayıp.
Değerli m*****; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
1 hafta oldu halen dönüş yapılmadı.
İsotlar Otomotiv / İlgili Bayi Adı] üzerinden tarafıma Peugeot Pulsion 125 gt model motosiklet satışı gerçekleştirilmiştir. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, sağ grenaj kısmında dikkatimi çeken bir çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca bu çizik alanın üzerine boya uygulanmış olduğu görülmektedir. Bu durum, motosikletin teslimat öncesi hasar gördüğünü ve sonradan lokal bir müdahale ile kapatılmaya çalışıldığını göstermektedir. Söz konusu ürün tarafıma sıfır ve kusursuz olarak teslim edilmeliydi. Ancak mevcut durum, ürünün tesliminden önce hasar gördüğünü ve bu durumun tarafıma bildirilmeden üzerinin kapatıldığını ortaya koymaktadır. Bu sebeple, ürünün mevcut haliyle ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili olarak; 1. Gerekli incelemenin yapılmasını, 2. İlgili parçanın ücretsiz şekilde orijinali ile değiştirilmesini, motosikletin iade/değişim sürecinin başlatılmasını veya parçadan kaynaklı değer kaybının ücretinin belirlenip tarafıma iadesi 3. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
