Çözger Raporlu Çocuğum İçin Haftalardır Emar Randevusu Alamıyorum

2 haftadır Tekirdağ İ***** F**** C********* Şehir Hastanesi’nde 2 yaşındaki çözger raporlu oğlum için çocuk nöroloji bölümünden randevu alamıyorum. Oğlumun muayenesi yapıldı, sadece emar randevusu verilecek fakat bunun için doktorun sistemde kayıt açması gerekiyor. Ancak hiçbir şekilde randevu bulunamıyor ve randevusuz hasta da kabul edilmiyor.

Hastanenin danışmasına ve hasta hakları birimine başvurdum, doktorun telefon kabul etmediği söylendi. Sağlık ocağına da gittim, öncelikli hasta kaydı açtırmak istedim fakat kendi doktorumuz başka yere gitmiş, yerine gelen geçici doktor ise kayıt açamayacağını belirtti. MHRS, 182 Çağrı Merkezi ve hastanenin online sisteminden de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor.

Acil olarak oğlumun emar kaydının açılması ve randevu verilmesini ya da en azından telefonla bilgilendirilmemi, aradığımda doktora yönlendirilmemi talep ediyorum. Eğer randevu yoksa, sadece kayıt açılması için randevusuz da kabul edilmemizi rica ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.