to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “İşleme Turizm Seyahat” hesabı üzerinden konaklama rezervasyonu için iletişime geçtim. Günlüğü 8.000 TL olan bir konaklama için toplam 24.000 TL yerine 19.200 TL’ye düşüreceklerini söyleyerek benden ön ödeme talep ettiler. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim.
Ödeme sonrasında rezervasyonun 19–22 Mart tarihleri için yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir yazılı rezervasyon belgesi veya teyit bilgisi tarafıma iletilmedi. Kısa süre sonra mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı, ardından hesap tarafından engellendim ve rezervasyonla ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Bu süreçte sergilenen davranışlar nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Bu kişinin ve hesabın farklı isimler ve IBAN’lar kullanarak benzer şekilde insanları mağdur ettiğini değerlendiriyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu tür faaliyetlerin engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
17 Aralık günü saat 17.30 civarında Instagram’daki “bamboosapanca” hesabı üzerinden Bamboo Sapanca adlı işletmeyle iletişime geçerek rezervasyon için ödeme yaptım. İş Bankası hesabımdan, Akbank’ta bulunan bir hesaba önce 8.000 TL gönderdim. Ardından, rezervasyon kodu yazmadığım gerekçesiyle aynı tut...
Instagram’da “ulusal Sapanca” adıyla bulunan hesaptan 06.03.2026 tarihinde bir gecelik konaklama için anlaştık ve bizden 8.000 TL ödeme istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra, bu kez 12.500 TL tutarında “sigorta” bahanesiyle yeniden ödeme talep ettiler. Bu sigorta ödemesinden rezervasyon öncesinde veya öd...
Maroon Sapanca ile 13–15 Şubat tarihleri arasında konaklamak için eşimin Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtik. Bize son bir oda kaldığını, normalde konaklama ücretinin 10.000 TL olduğunu ancak ön ödeme yaparsak 8.000 TL’ye düşeceğini söylediler. Bunun üzerine, kendi hesabım üzerinden verilen ...
Yorumlar (6)