Kırılan Cam Parçası İçin 4 Bin TL İstenmesi Haksız

11.04.2016 tarihinde Gümüşhane Merkez’de evime 8.700 TL ödeyerek İskit marka duşakabin kuruldu. Duşakabin toplam 4 cam parçadan oluşmasına rağmen, montaj sırasında bu parçalardan biri kırıldı. Buna rağmen firma, yalnızca kırılan tek cam için benden 4.000 TL talep etti.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Yine de 8.700 TL’ye alınan ve 4 parçadan oluşan bir duşakabinin sadece bir cam parçası için 4.000 TL istenmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Montaj sırasında kırılan camın ücretinin yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Kesinlikle tarafıma dönüş yapılmadı. Almayın tavsiye etmiyorum.
Geri dönüş olmadı, satış sonrası hizmeti beğenmedim. Beni mutsuz eden bir ürünü evimde görmek beni rahatsız ediyor. Söyledikleri bir cam fiyatının üzerine az ödeyerek yeni farklı bir marka almaya karar verdim. Daha yolun başındayken vazgeçmek beni mutlu etti









