SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor: İsimtescil.net'te Teknik Sorunlar

Merhaba,

İsimtescil.net üyelik panelime giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmamaktadır. Bu durum, alan adı yenileme işlemini gerçekleştirmemi engellemektedir. Hafta sonu hizmet verilmediği için yenileme işlemini pazartesiye kadar ertelemek zorunda kalıyorum.

Ancak, bu sorun tamamen İsimtescil.net’in teknik altyapısından kaynaklanmaktadır. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen mağduriyet yaşamak zorunda kalmam kabul edilemez. Yabancı firmalarda bu tür problemler anında çözülürken, yerli bir firma olarak tercih ettiğimiz İsimtescil.net’in, teknik aksaklıklardan kaynaklanan sorunlarda dahi çözüm üretmekte yetersiz kalması hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Müşteri odaklı bir yaklaşım benimsenmesini ve sorunların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Teknik altyapınızın güçlendirilmesi ve müşterilerinizin bu gibi durumlarda mağduriyet yaşamaması adına önlemler alınmasını talep ediyorum.