Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ve Kusurlu Masaüstü İsimlik, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

29 Ağustos 2025 tarihinde İsimlikmarket’ten masaüstü isimlik siparişi verdim. Ürün teslimat kodum 9702854109’dur ve ürün adrese teslim edildi. Ancak, isim yazılan bölüm hem hatalı hem de çok kötü şekilde hazırlanmış. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana karşı üslubu bozuk bir şekilde yaklaşıldı ve ürünü iade almam konusunda yardımcı olmayacaklarını, elimden geleni yapacaklarını söylediler. Oysa ürün garanti kapsamında ve ödediğim tutar 1.499 TL’dir.

Beklentim, hatalı ve kusurlu gelen masaüstü isimliğin tarafıma yeniden, doğru ve kaliteli şekilde gönderilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
3 Eylül 2025 23:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba sitesinde bir siparişiniz bulunmamaktadır. Teslimat kodu diye verdiğiniz rakamlar ait değildir. Yazdığınız yanıltıcı ve gerçek dışı şeyleri kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Yazdığınız yanıltıcı ve gerçek dışı şeyleri kaldırmanızı rica ederiz. Aksi takdirde yasal haklarımızı kullanacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Sipariş Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

Ebru

14 Şubat 2025 vermiş olduğum 788662730 Numaralı siparişim tarafıma eksik gönderildi. Gelen ürünleri tekrar iade etmem is...

Eksik Sipariş Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor
1 Destek

Yanlış İsimli Ürünler İade Edilmedi Mağduriyetimiz Giderilmedi

Simge
22 Ekim 2025 10:51248

06.10.2025 tarihinde Hesaplı Kitaplı internet sitesi üzerinden toplam 46.073,00 TL tutarında Stanley marka termos ve ter...

1 Destek
1

Sipariş Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Uygunsuz İletişim

Mehmet
24 Ekim 2025 12:28340

09.10.2025 tarihinde Bi Dünya Store internet sitesi üzerinden 19306 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sayfasında tes...

1

İade İşlemi Kayboldu, 800 TL Ödemem Ortada Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

Nalan
Nalan
Comella
2 Ekim 2025 17:511.082

27 Eylül'de comella.ikas.com üzerinden “sürpriz kaşık” adı altında toka, kalem, defter gibi ürünler içeren bir paket sip...

1 Yorum