Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

isimlikmarket.com İsimlik Market Hayal Kırıklığı Oldu...

isimlikmarket.com İsimlik Market Hayal Kırıklığı Oldu...
isimlikmarket.com İsimlik Market Hayal Kırıklığı Oldu...
isimlikmarket.com İsimlik Market Hayal Kırıklığı Oldu...
profile
13 Mart 2024 20:10
564

İsimlik Market adlı siteden yeni doçent olan arkadaşıma masa üstü isimlik yaptırdım ve çalıştığı hastaneye, anlaşmalı kargo şirketi olan Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Arkadaşımın telefon numarasını verdim; ancak arkadaşım aranmadı ve 'kargo sahibine ulaşılamadı' gerekçesiyle İsimlik Market'e geri gönderilmiş. Firma, beni arayarak ürünün kendilerine iade edildiğini, ürünü açtıklarında kırık olduğunu fark ettiklerini ve iyi niyet göstererek yeniden yapmak istediklerini, istediğim adrese tekrar gönderebileceklerini belirtti. Ben de kendi adresime gönderilmesini talep ettim. İsimlik Market, kargoyu teslim alırken açmamı ve kırık çıkarsa iade etmemi istedi. Kargo eve geldiğinde, (güvenlik olmasına rağmen) işte olduğum için kargocu beni aradı ve kargo firmasından kendim alacağımı belirttim. Kargo firmasına gittiğimde, telefona gönderdikleri şifreyi belirtmeden kargoyu vermeyeceklerini söylediler. Bu yüzden kodu verdik ve kargoyu teslim aldık. İçini açtığımızda, ürün iki yerinden yine kırılmış ve onarılamayacak düzeydeydi. Kargo kodunu verdiğimiz için kargoyu iade edemeyeceklerini söylediler. İsimlik Market'i aradım; ancak onlar 'Biz iki kere gönderdik, kırılma onlardan kaynaklanıyor, hakkınızı kargo firmasında arayın.' diyerek telefonu kapattılar. Aras Kargo'yu aradım, ürünlerin kırılabileceği ve ürünün ambalajından göndericinin sorumlu olduğu belirtildi. 'Belki de kırık ürün size gönderildi, biz bilemeyiz' dediler. İsimlik Market'ten şikayetçiyim, beni mağdur etmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
14 Mart 2024 09:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Belirttiğiniz gibi müşteri memnuniyeti adına tarafınıza Ücretsiz yeni ürün gönderimi sağlanmıştı. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

14 Mart 2024 10:04

Değerli Müşterimiz, Sizinde belirttiğiniz gibi müşteri memnuniyeti adına tarafınıza Ücretsiz yeni ürün gönderimi sağladık. Belki, belki, belki... diye bahsettiğiniz iftiraları yapacak olsaydık. Bunu yapmazdık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Bilge
Bilge
14 Mart 2024 10:11

Trendyol, Hepsiburada vb. Sitelerden alsaydım, iade barkodu ile mecbur alacaktiniz, ben iyi niyet ile uzerinize suç atmadım, ama iyi bir paketleme yapsaydınız bence kirilmazdi, hakkımı helal etmiyorum.

14 Mart 2024 11:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mart 2025 16:59
153
Kırık Ürün Ve Yanlış Adres: Paramızla Rezil Olduk
Kırık Ürün Ve Yanlış Adres: Paramızla Rezil Olduk
Kırık Ürün Ve Yanlış Adres: Paramızla Rezil Olduk

Hatalı Ve Kusurlu Masaüstü İsimlik, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Eylül 2025 19:25
125

profile
05 Haziran 2024 11:10
32
Avansas Firmasının Ürünlerinin Kusurlu Gelmesi Ve Para İadesi Sorunu
1
Kadıköy sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 11:26
92
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Markalarofisi.com (Yedirenk Kırtasiye) Güvensiz

profile
25 Haziran 2024 12:33
1.639
Markalarofisi.com (Yedirenk Kırtasiye) Güvensiz
Markalarofisi.com (Yedirenk Kırtasiye) Güvensiz
Markalarofisi.com (Yedirenk Kırtasiye) Güvensiz
Markalarofisi.com (Yedirenk Kırtasiye) Güvensiz
Benzer Şikayet Yaz