İşbir Yatak'tan Hatalı Baza Mekanizması İçin 6 Ay Süren Gecikme Ve İletişimsizlik
İşbir Yatak’tan Athena Baza Baby Face Füme 150x200 latın yatak ve baza takımı aldım. Ürünün kurulumunda bazanın mekanizmasından birinin yanlış olduğu söylendi ve montaj esnasında servis kaydı açıldı. Yeni mekanizmanın gelmesi tam 6 ay sürdü, ancak gelen parça da yanlış çıkınca bu kez montaj ekibi yaklaşık 1,5 ay önce beni arayarak tekrar yeni bir mekanizma sipariş ettiklerini iletti.
O günden bu yana ne arayan oldu ne soran, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü 09.10.2025 tarihinde aldım ve aldığım günden beri baza mekanizması hatalı şekilde bekliyorum. Üsküdar Acıbadem Caddesi’ndeki İşbir Yatak bayisi olan Çağdaş Mefruşat Tekstil Çeyiz ve Mobilya San. Tic. Ltd. Şti. üzerinden alışveriş yaptım; bu kadar uzun süre çözülmeyen bir mekanizma problemi nedeniyle gerçekten pes etmiş durumdayım.
Mekanizmanın artık daha fazla gecikmeden, doğru parça ile acilen getirilerek sorunsuz şekilde montajının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Merhaba, iki iş günü bitti kimse geri dönüş yapmadı ve aramadı.
1 ay geçti firmadan herhangi bir dönüş olmadı, ayıptır ya.
















