İşbir Yatağında Çökme Ve Gecikmeli Onarım Şikayeti

İşbir Yatak’tan 120X200 ölçülerinde baza ve yatak aldım, keşke almaz olsaydım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde yatağın kenarlarında sökülme ve çökme olmaya başladı.

Ürünü Konya’daki mağazadan aldım. Sorun üzerine yatağı alıp götürdüler fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne bir dönüş yaptılar ne de ürünü geri getirdiler. Her aradığımda sadece “gelecek” denilip oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.

Hem ayıplı ürün mağduriyeti yaşıyorum hem de bir aydır yatağım olmadan bekletiliyorum. Bozuk olan yatağımın acilen tamir edilmesini veya yenisiyle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.