İş Bankası’ndan Açıklama Olmadan Tek Taraflı Hesap Kapatma Talebi

İş Bankası’ndaki tüm hesaplarımın banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldığını bugün öğrendim. Daha önce hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe iletilmeden, tüm hesaplarımın kapatılmış olması beni son derece rahatsız etti.

Banka tarafından tarafıma bir mektup gönderildi ancak bu mektupta da hesaplarımın neden kapatıldığına dair hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ayrıca içeride kalan paranın ne şekilde ve ne zaman kullanılabileceğine, çekilebileceğine veya aktarılabileceğine dair de herhangi bir bilgi verilmedi.

Herhangi somut bir sebep açıklanmadan bütün hesaplarımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Bu süreçte tek taraflı olarak karar alan ve bu işlemlerde rolü olan banka çalışanlarının araştırılıp gerekli yaptırımlara tabi tutulmasını ve en önemlisi hesaplarımın kalıcı olarak açık kalacak şekilde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.