Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kültür Yayınları Pazaramada İş Kültürde Geçerli %40 Kampanya Yalanı

profile
12 Haziran 2023 18:43
2.803

Pazarama sitesi, Türkiye İş Bankası'nın bir kuruluşudur. Pazarama sitesinde, yine Türkiye İş Bankası'nın bir diğer kuruluşu olan İş Kültür Yayınları'nın mağazası bulunmaktadır. Pazarama sitesinde, 7-13 Haziran 2023 tarihleri arasında İş Kültür Mağazası'ndan yapılacak kitap alışverişlerinde Türkiye İş Bankası Maximum kart sahiplerine %40 indirim yapılacağı kampanyası duyurulmuştur. İş Kültür mağazasından 49 adet kitap sepetime ekleyerek Maximum kartımla ödeme yapmak istedim ancak bana sadece 250 TL üzeri alışverişlerden geçerli 26,94 TL indirim yapıldı ve kampanyalarından vaat edilen %40 indirim yapılmadı. Pazara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şikayet kaydım oluşturuldu ve bana bugün mail ile geri dönüldü. Mailde aşağıdaki cümleler yazılmıştır: "Değerli müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Yapılan kontrolde kampanyanın süresi dolmuş gözükmektedir. Cuma günü gerçekleşen durumun kontrolü için ancak o günkü işlem tarih ve saati alınarak kontrol sağlayabiliriz. Hem kod hem de yüzde kırk indirim kullanılmak istendiği öngörülmektedir. Bu şekilde ikisinin birden uygulanması mümkün değildir." Bugün 12 Haziran 2023 olmasına rağmen bana kampanyanın süresinin dolduğunu yazmışlar. Tüm ekran görüntülerini alarak hukuki süreci başlatacağım.

is-bankasi-kultur-yayinlari-pazaramada-is-kulturde-gecerli-40-kampanya-yalani-2.pdf
is-bankasi-kultur-yayinlari-pazaramada-is-kulturde-gecerli-40-kampanya-yalani-1.pdf
15 Haziran 2023 11:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Söz konusu konu ile ilgili bizim sistemimize ulaşan bir sipariş kaydına ulaşılamamıştır. Pazarama yetkililerine şikayetinizi yönlendirdik, sizinle irtibata geçeceklerini bildirdiler. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları

Yaşar
Yaşar
16 Haziran 2023 14:36

Merhaba, Taahhüt etmiş olduğunuz kampanyayı pazarama.com da uygulayamadığım için maalesef sipariş giremedim. Şikayetimin ana konusu zaten siparişi giremiyor olmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İşler Kitabevi Çalışanlarının Kabalığına Çözüm Bulsun Lütfen!

profile
20 Ocak 2024 21:03
5.321

profile
09 Şubat 2025 18:11
124

profile
14 Aralık 2023 12:03
2.108

profile
29 Mayıs 2024 12:05
2.063
Gelişim Yayınevi Kitap Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
20 Ekim 2023 01:57
438
Benim Hocam Yayınevi Siparişimin Tedarik Süreci Ve Hiç Kimseye Ulaşamamak Acil Yardım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru