Irmak Eczanesi Reçeteye Uymayan Muadil İlaç Ve Sahibinin Hakaretli Davranışı

İzmir Gültepe’de bulunan Irmak Eczanesi’ne bugün akşam saatlerinde, doktorumun tarafıma yazdığı reçeteli ilaçları almak için gittim. Ancak eczanede, doktorumun reçetede belirttiği ilaçlar yerine kendi inisiyatifiyle muadil ilaçlar verildiğini fark ettim. Aynı eczaneye daha önce de birkaç kez gittiğimde, yine doktorumun yazdığı ilaçlar yerine kendi istedikleri ilaçları verip, “Kendileri birebir aynı ilaç, doktorun yazdığını vermek zorunda değilim, sorun etmeyin bu kadar” şeklinde ifadeler kullanmışlardı.

Bugün de durumu sormak ve neden reçetedeki ilaçlar yerine muadil verildiğini öğrenmek için eczaneye gittiğimde, eczanenin sahibi olan hanımefendinin son derece saygısız ve hakaret içeren bir tutumuyla karşılaştım. Kendisi, açıklama yapmama ve konuşmama fırsat vermeden, insanların içinde bana “Necisin sen, hangi okuldan mezunsun? ” diyerek alaycı bir üslup kullandı. Beni dinlemek yerine ilaçları elime tutuşturup adeta “kovar” şekilde kapı dışarı etti. Bu esnada yanımda bir arkadaşım da tanık olarak bulunuyordu. Hem bir hasta hem de bir müşteri olarak bu davranıştan son derece incindim ve küçük düşürüldüğümü hissettim.

Sağlığımızın hepimiz için bu kadar önemli olduğu bir konuda, hem reçetedeki ilacın dikkate alınmaması hem de hastaya karşı bu şekilde rencide edici bir tavır sergilenmesini kabul edemiyorum. Yaşadığım bu saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle eczaneden ve eczane sahibinden şikayetçiyim. Konuyla ilgili olarak CİMER’e ve Sağlık Bakanlığı’na da resmi şikayette bulundum. Bu eczanede benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.