İrfando Dondurma Külaha Ayrı Dondurmaya Ayrı Fiyat
6.08.2025'de Isparta Çünür Mahallesi Yenişehir mevkisinde bulunan İrfando Dondurma şubesinden 1 kg dondurma aldım. Kasada, külahlar için ayrıca 40 TL ücret talep edildi ve toplamda 400 TL dondurma, 40 TL de külahlar için ödeme yaptım.
Külahlar için ekstra ücret alınacağı önceden belirtilmemişti ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyu çalışanlara ilettiğimde ise, “Bizde dondurmalar ucuz” şeklinde ukalaca bir cevap aldım. Bu yaklaşımı ve firmanın bu politikasını son derece yanlış buluyorum.
Şirketin müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını, bu tür uygulamaların gözden geçirilmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı bir tutum sergilemesini bekliyorum.




