to read complaints and reviews, or file yours.İçinden Taş Çıkan Dondurmanın Sağlık Riski Ve İade Talebi
21.06.2026 tarihinde Isparta Eğirdir yolu üzerindeki firmanızdan İrfando marka külah bal badem dondurma satın aldım. Ürünü tüketirken dondurmanın içinden sert bir taş çıktı ve bu durum hem sağlığımı riske atan hem de son derece düşündürücü bir olay oldu.
Bu durumu hemen kasadaki personele iletmeme rağmen, ürünün değiştirilmesi ya da satıştan kaldırılması gerekirken aynı ürünü diğer müşterilere satmaya devam etti. Ürünün içinde taş çıkmasına rağmen hiçbir önlem alınmaması ve bu kadar umursamaz davranılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de işletmeye olan güvenimi tamamen bitirdi.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ödediğim yaklaşık 210 TL tutarındaki bedelin nakit olarak iadesini ve özellikle bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
