Siparişlerin Doğru Ve Zamanında Gelmemesi

İra Bakery Kameroğlu şubesine her gidişimde aynı hizmet sorunuyla karşılaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Sipariş verdikten sonra, söylediğim şeylerin doğru ve zamanında gelmesi için sürekli garsonlarla tekrar konuşmak zorunda kalıyorum.

Örneğin meze tabağımla çayımın birlikte gelmesini özellikle belirtmeme rağmen, çayım önce geliyor, ben çayı bitiriyorum ama meze tabağı hâlâ ortada olmuyor. Bazen de meze tabağı hazır olmasına rağmen gereksiz yere geç getiriliyor. Bu durum tek seferlik değil, her gittiğimde yaşadığım bir sorun ve bugün de aynı sıkıntılar devam etti.

İşletmeden beklentim, hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesi, siparişlerin doğru ve zamanında servis edilmesi ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasıdır. Daha düzenli, dikkatli ve müşteri odaklı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.