İqosbox.com Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı

27.08.2026 tarihinde iqosbox.com sitesi üzerinden ıqos iluma One ve beraberinde terea Amber ürünlerini toplam 4.150,50 TL bedelle, banka havalesi/EFT yöntemiyle satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili ne net bir kargo bilgisi ne de yeterli bir bilgilendirme alabildim.

WhatsApp hattı üzerinden firmaya sipariş durumumu sormama, defalarca yazmama ve aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarım ve aramalarım cevapsız bırakıldı, siparişimin kargoya verilip verilmediği konusunda da hiçbir bilgi paylaşılmadı.

EFT ile ödeme yaptığım bu alışverişte sürecin şeffaf yürütülmesini, sipariş durumumun açıkça bildirilmesini, ürünlerim kargoya verildiyse kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeden ve eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.