to read complaints and reviews, or file yours.İqosbox Ne Ürünüm Teslim Edildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Geri Dönüş Yapıldı
Iqosbox.com üzerinden dün saat 12.15’te 51545 numaralı Terea siparişimi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ödeme yaptım. WhatsApp hattı üzerinden ödemenin alındığı ve kargonun çıkış yaptığına dair bilgi verildi, gün içerisinde de “birazdan gelecek” şeklinde oyalayıcı mesajlar yazıldı.
Bugün saat 11.05 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da artık cevap verilmiyor. Aynı gün teslimat sözü verilip, müşterinin bu şekilde oyalandıktan sonra tamamen cevapsız bırakılmasını kabul etmiyorum.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, bunun mümkün değilse de ödediğim tutarın gecikme yaşatılmadan aynı kanaldan iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaptığım araştırmalar neticesinde; suça konu hesabın ilk olarak K*** E*** tarafından kendi IBAN numarası üzerinden kiralandığını, devamında ise E*** T***nin hesabının kullanıldığını tespit ettim. Ayrıca, k*** E*** ile E*** T***’nin teyze-yeğen olduklarına dair kuvvetli bilgilere ulaştım. Bu minvalde, her iki şahıs hakkında da şikayetçi olduğumu ve elimdeki tüm delilleri savcılık makamına sunduğumu belirtmek isterim. Şahıslar, mağdurların zararlarını tazmin etmek ve paraları iade etmek istediklerini beyan etmişlerdir. Ancak önemle belirtmeliyim ki; zararın giderilmesi, işlenen fiilin Türk Ceza Kanunu kapsamındaki hukuki niteliğini ve cezai sorumluluğu her zaman ortadan kaldırmaz. Bu nedenle, yalnızca "para iadesi" vaadiyle şikayet haklarınızdan feragat etmeden önce, sürecin hukuki sonuçlarını ve suçun niteliğini titizlikle değerlendirmenizi öneririm.