1950 TL'lik EFT Ödemeli Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Iqos Market üzerinden internetten Terea sigara siparişi verdim ve 08.04.2026 tarihinde toplam 1950 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş için bana 12321 numaralı sipariş bilgisi verildi, ancak ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Sipariş numarasını EFT yaparken açıklamaya yazmadığım için ürünü gönderemeyeceklerini ücreti iade edeceklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Ayrıca artık telefonlarıma da cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım 1950 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iademi talep ettim ancak firma benimle iletişime geçmedi, ürün gönderilmedi ve iade gerçekleşmedi.





