Ödeme Yaptım, Sipariş Gelmedi Ve İade Talebim Var

26.02.2026 tarihinde iqli.net adlı internet sitesinden ıqos cihazımda kullanmak üzere 1 karton Terea Sienna ve 1 karton Terea Bronze siparişi verdim. Sipariş numaram 22143’tür. Ödeme için beni, 4.400 TL ürün bedeli ve 65 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 4.465 TL’yi EFT ile TR98**************************46 IBAN numaralı, H****** Ç**** adına kayıtlı hesaba göndermeye yönlendirdiler ve ben de ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim.
Ödemeyi yapmama rağmen sipariş verdiğim ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Site üzerinden ulaşabildiğim müşteri hizmetleri WhatsApp hattına durumu defalarca iletmeme rağmen ne herhangi bir cevap aldım ne de geri dönüş sağlandı. Ürün teslim edilmediği gibi iletişim kurmak da mümkün olmadı.
Hem iqli.net internet sitesi hem de adı geçen hesap sahibi üzerinden mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum toplam 4.465 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

