to read complaints and reviews, or file yours.Ipsos Anket Puan Mağduriyeti
Ipsos İsay uygulamasına üye oldum ve kullanmaya başladım; ancak son 3-4 ankette, anketin sonuna gelince sistemden atılıyorum ve puan da eklenmiyor. Tekrar giremiyorum. Zaten ankete gerçekten boşuna zaman harcıyor hissi uyandırdı bende. Mail atıyorum, ancak dönüş alamıyorum ve bir çözüm de sunulmuyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Sayın Hediye D., Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ipsos Türkiye, araştırma ve danışmanlık alanında 90 ülkede 18.000’den fazla çalışanı ile faaliyet gösteren dünyanın en büyük 3. araştırma şirketi Ipsos Group S.A’nın grup şirketlerinden biridir. Ipsos IIS i-Say paneli de tıpkı Ipsos Türkiye gibi Ipsos Group SA’nın başka bir grup şirketi olup, Ipsos i-Say paneli hüküm, koşulları Ipsos Türkiye tarafından belirlenmemekte, panel platformu ve panelistlerin hak edişleri Ipsos Turkiye tarafından yönetilmektedir. Ipsos iSay paneli ile üyeler arasındaki sözleşme kapsamında, i-Say paneline üye olurken panelistlerin kabul ettiği hüküm ve koşullara göre, tüm soru ve sorunlar; iSay Destek Servisi'ne iletilmesi beklenmektedir. Tariflediğimiz gibi iSay Destek Servisi ile iletişim kurmaya göstereceğiniz özen için şimdiden teşekkür ederiz. Yİine de tarafımıza sikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz başvurunuz üzerine bildiriminizin iSay yetkililerine iletilmesi konusunda ARACI OLMAK AMACIYLA sizi de ekleyerek elektronik posta gönderdik. Sorularınıza cevap bulabilmeniz ve sorunlarınıza çözüm üretilebilmesi için iletişime geçmeniz gerektiğini tekrar ve önemle belirtmek isteriz. İlgi ve bilginize sunar, Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
