to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüpçüden aldığım tüp siboptan gaz kaçırıyor. Fethiye'deki yazlık 1+1 evime İpragaz bayisinden İpragaz marka tüp alıyorum. Yazlık konut olduğu için ara sıra gidip geliniyor ve aletler elektrikli olduğu için tüpgaz az kullanılıyor. Her gidişimde gaz kokusu oluyordu. Dedantörü ve hortumu değiştirmeme rağmen koku geçmeyince tüpü balkona çıkardım. Köpük testiyle tüpün gaz kaçırdığı belli oldu. Yeni tüp ile ücretsiz değiştirilmesini istedim. 18.01.2025'te alınan ve çok az kullanılan tüpten para aldılar. Yarısını ben kullandıysam, yarısı havaya gitti. İyi ki patlamamış, zehirlenmemişim diyeceklerine, tüpü inceleyip karar vereceklerini söylediler.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Arıyorlar, dedantör İpragaz marka değilse tüpe zarar verirmiş, tüpü satarken limse bunu söylemiyor parayı alıp gidiyor. Bu iş sanayi Bakanlığına kadar gider
Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Sorunu kendi kendinize çözüyorsunuz. Bundan sonra Aygaz
İpragaz'dan ocak tüpü değiştirdik. Evde iki hafta kadar geçmeyen gaz kokusundan sonra bayiyi arayıp bakmalarını rica ettim. Gelip baktılar ve contasından kaynaklandığını söylediler. Contayı değiştirdiler. Müşteri hizmetlerine haber verdim. 'Erken biterse bize dönüş yapın' dediler. Bir hafta sonra tü...
İpragaz kampanyalı tüp erken bitti. 22 Haziran 2023 tarihinde aldığım tüp 25 Temmuz 2023 tarihinde bitti. Bir önceki tüpümü mart 2023 tarihinde almıştım. Ondan önceki tüpümü de Kasım 2023 tarihinde almıştım. Son iki siparişim ortalama 70 gün kullanım imkanı verirken 22 Haziran tarihinde aldığım kamp...
Aldığım İpragaz 12 kg mutfak tüpü arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Evde neredeyse zehirleniyorduk. Teknik servis ekibi üçüncü gün dönüş yaptı ve bir hafta sonra geleceklerini söylediler. Ben de tüpü alıp bayiye götürdüm. Sibop arızalı olduğu için kaçak yapmış dediler ve...
12.05.2024'te Aydın Gaz Ticaret'ten 12 kg mutfak tüpü sipariş ettim. Tüpüm geldi, bağlandı. Tüp takıldığı günden sonra mutfakta kötü bir koku oluştu. Kesinlikle gaz kokusu değil. Şu an aynı ocakta başka bayiden aldığım tüp takılı ve hiçbir şekilde koku yok. 27.05.2024 tarihinde tüp yanmamaya başladı...
Yorumlar