to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar'dan iki adet iPhone 11 64 GB telefon aldım; biri kızıma, biri kendime. İlk zamanlar önemsemediğim, fakat sonradan sorun olmaya başladığını anladığım telefonumu dört aylıkken yetkili servise götürdüm. Sorunum şu şekilde: WhatsApp görüntülü grup görüşmesi sırasında sesim karşı tarafa az gidiyor. Eğer grupta birisi konuşurken ben de konuştuğumda, sesim kesiliyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Konuşan kişi sustuğunda ve kimse konuşmadığında benim sesim tekrar karşı taraftan duyuluyor. Aynı model telefondan kızıma da almıştım. SIM kartımı diğer aldığım iPhone 11 64 GB telefona taktığımda, WhatsApp ya da Face ID ile görüntülü görüşmelerde sorun yaşamıyorum. Sorunun sadece kendi telefonumda olduğunu anladım. Servis yetkilisine durumu aynen anlattım; WhatsApp'ta ve dış hoparlörden sesimin düşük olduğunu, bazen anlaşılmadığımı belirttim. Telefonum iki hafta serviste kaldı, fakat sorun olmadığını söylediler. Telefonumu geri aldım ancak sorunlar devam etti. Kapsamlı araştırılmasını ve sorunun yaşandığını belirttim, tekrar servise verdim. İnceleme yaptıklarında sorun olmadığını söylediler. Her defasında, artık dördüncü kez, servislerde süründürülmek yerine iPhone'umdan kurtulma kararı aldım. 'Yeter artık' dedim, çünkü sorun var. Telefonumu değiştirmelerini istemedim; tıpkı benim anlattığım gibi telefonumu kullanıp test ederek sorunun çözülmesini istedim, ancak olmadı.
iPhone 11'i alalı birkaç ay oldu. Telefonu aldığımdan beri sürekli olarak WhatsApp görüntülü konuşmalarımda karşı tarafa sesimin gitmemesi, biriyle aynı anda konuşurken sesin duyulmaması gibi problemlerle servise gidip geldim ama hala aynı sorun devam ediyor ve hiçbir çözüm bulamadım. Sözde, aldığım...
Üç ay önce Vatan Bilgisayar'dan Apple iPhone 14 Plus aldım. Birkaç gün sonra konuşmaların kesilmeye başladığını fark ettim. Arayan kişilere cevap verdiğim halde, aramalar cevapsız düşüyor ve WhatsApp mesajlarım gelmiyor. Sürekli olarak Apple desteğiyle görüşmeme rağmen ve her türlü ayarı kontrol etm...
İPhone 11 64 GB telefonum ile alakalı, ekranın donması sesinin cızıltılı oluşunu, defalarca dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde ne müşteri temsilcileri ne de yetkili servis bünyesi bana yardımcı olmadı. Dediklerimin hiçbiri dikkate bile alınmamış. Detaylı raporlarımı hazırlayıp hem Tüketici Hakem H...
iPhone 11 64 GB telefon kullanmaktayım. Kullandığım cihazda son 4 aydır sürekli ağ bağlantı sorunu yaşıyorum ve bunun için garanti kapsamında olduğu için servise verdim. Servis sadece ekranı değişti ve cihazı geri yolladı fakat daha sonrasında arıza hala devam etti. Tekrar servise verdim ve servis s...
20.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğu Apple marka iPhone 11 cihazımda sürekli olarak şebeke kesilmesi sorunu yaşıyorum 4 kez yetkili servise götürmüş olmama rağmen sorunum çözülmedi. Konu hakkında Vatan bilgisayarı arayıp yapabilecekleri bir şey var mı diye sordum oradan da bir sonu...
Yorumlar