İPhone İOs13 Şikayeti!


2024 /07/05 tarihinde iPhone 13 aldım kulaklık aksesuarında sesim karşıya gitmiyor. İlk aldığımda tespit ettim bu arızayı 8. Ayın ağustos ayında aldığım telefoncudan Apple'a gönderdi kaskodan yaptırmak için cihaz iki sever garantiye gitti geldi yapmadılar ses aksesuarında arıza tespiti yapıldı ve arızayı kullanıcı sebebi diye bana suç buluyor sıfır cihaz alıyorum. İlk ayda suçu bana nasıl buluyorlar anlamıyorum. Böyle şey durumda cihazına sahip çıkmıyor suçu tüketiciye buluyor bende aldığım telefon bayisi değişim yapmıyor. Apple kendi kararı deyip suçu Apple' a atıyor biz bir şey yapamayız diyor ben de telefonu siz bana sattınız diye yenisini verin ya da telefonun sıfırını değişim yapın dedim ilgilenmeyince ben de Tüketici Hakları'na şikayette bulundum beni mağdur ettiler.
Benim telefonum garantinin ilgilenmemesi beni zarara sokması telefonu kullanamıyorum garantisi kaskosu olan cihazın arızası olan cihazı satıyor bana bir de üstelik cihaza sahip çıkmıyorlar ya benim paramı verecek ya da cihazın sıfırını verecek zaten Tüketici Hakları'na şikayet ettim



















