to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 16 Pro Max model telefonumu “hat okumuyor” sorunu nedeniyle 1 ay önce Ears Cep mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis formu numaram: 2502505223. Cihaz 1 ay sonra tarafıma teslim edildi, ancak IMEI numarasının değiştiğini, pilin ve orta sistem tertibatının değiştirildiğini fark ettim. Üstelik cihazı aldıktan kısa süre sonra “telefon kayıt dışıdır, 120 gün içinde kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Aldığım mağazaya gittiğimde de cihazda farklı bir IMEI göründüğü bilgisini verdiler.
Telefonuma hattımı taktığımda çalışıyor gibi görünse de, kayıt dışı uyarısı nedeniyle cihazımın kapanma riski var. Garanti sürem devam ediyor (15 ay kaldı) ve tüm işlemler fatura ve garanti kapsamında yapıldı. Cihazımın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bana yeni, sorunsuz bir cihaz verilmesini talep ediyorum.
İPhone 16 Pro Max cihazım 8 aylık ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 20 gün önce telefonum kapandı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Gürgençler teknik servisine teslim ettim (Servis kayıt numarası: g671075120). Servisten yapılan açıklamada, cihazın tamir edilip yenilendiği, ekran dışında nerede...
20 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefonum yaklaşık 1.5 aylık olmasına rağmen hoparlöründen ara ara cızırtılı ses gelmeye başladı. Bu sorunu çözmek için 11 Ağustos 2025’te Apple Zorlu servisine başvurdum ve hoparlör değişimi yapıldı. Ancak eve döndüğümde aynı cızırtılı...
İPhone 16 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi pil sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce 20-90 arası pil aralığında cihazı sağlıklı bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak güncellemeden sonra hem hızlı şarj özelliğim kayboldu, hem de cihazda belirgin bir ısınma proble...
2 aylık iPhone 16 Pro Max cihazım şarj almıyor. Cihazı bugün Apple servisine götürdüğümde cihazın 2 tane IMEI ile kayıtlı olması gerektiğini söyleyerek servise almadılar. Ben kullanmadığım IMEI numarasına neden kayıt ücreti ödeyeyim. Ayrıca siz kayıt olayının arkasına sığınacağınıza 0 cihazınız nası...
23.04.2024 tarihinde İsviçre Media Markt'tan aldığım i phone 15 Pro max cihazım ısınma donma ve ekran açılmama problemleri çıkarmaya başladı. Ürünü Türkiye'de kayıt ettirdim ve garantisinin de 1 yıl olacağı söylendi. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak birkaç uzaktan test uygulayarak herhang...
Yorumlar