Ekranda Ölü Piksel Nedeniyle İade Talebim Var

iPhone 13 - Ölü Piksel Sorunu Sıfır ürün olarak aldığım iPhone 13'te, 1 ay süresi dolmadan ekranın sağ alt kısmında ölü piksel olarak adlandırılan sorun ile karşılaştım. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, normal olarak yetkili servise götürmem söylendi ancak aklıma takılan bir konu vardı: Be...

Telefonu 3-4 kez garantiye gönderdim, hep aynı sorunu yaşıyorum. Ekranda sıkıntı var, telefonu iade etmek istiyorum. Bir daha bu sorunla karşılaşmak istemiyorum.

Henüz 4 ay önce Apple Zorludan almış olduğum iPhone 15 Pro telefonumun üst kısmında siyah nokta oluştu. Apple zorluya götürdüğüm zaman ölü piksel olduğunu kullanıcı hatası olmadığını belirtip ekranı değiştirmeyi teklif ettiler. Ancak ben kabul etmedim ve değişim istedim çünkü ekran yenilenince telef...