to read complaints and reviews, or file yours.Paslı Konserve Kapağı: Hijyen İhmali
2 gün önce Gökkuşağı grup Marketler'inden almış olduğum 2 adet "İpek" markalı bezelye konservelerinden bir tanesini bugün kullanmak için açtım ancak konserve kapağında pas vardı. Kapakta bulunan pasin içindeki bezelyeye nasıl bir zarar verip vermediğini bilmediğimiz için olduğu gibi çöp oldu. Koskoca bir konserve bezelye. Bir açıklama istiyorum. Böyle güvenilir bir markada böylesi bir hijyen ihmali olamaz.
Şikayetimle ilgili içimi ferahlatan çok ilgili ve nazik bir müşteri temsilcisiyle görüştüğüm bir telefon aldım. Partinin başka ürünlerinde sorun bulunmadığını söylediler sevkiyatla ilgili sorun olmuş. Tercih ettiğim bu markanın zaten böyle bir ihmal yapabileceğini düşünmemiştim. Çok teşekkür ediyorum gida markasi olmanın hassasiyetini taşıyan İpek Salça' ya ve görüştüğümüz Demet Hanim'a :)
Zararımı karşılamak adına da tatli bir hediye yolladılar, çok naziksiniz ♡. Teşekkürler...
Değerli Tüketicimiz Melisa O., Paslı Konserve Kapağı: Hijyen İhmali konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine İpek Salça olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. İpek Salça
