Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İpek Değirmen'den Aldığım Ürün 5 Gündür Kargoda Getirilmiyor

7 Temmuz 2023 16:155.516
Şahin'in Teşekkür Mesajı
Yetkili aradı vaatte bulundu, teşekkürler

İpek Değirmen firmasına sipariş verdiğim ürünüm 5 gündür Edremit Hepsijet kargo firmasında bekletiliyor. Bu kargo şirketi sürekli böyle yapıyor. 20 km mesafeye gelin alın, şoför hasta oldu, getiremiyoruz diyorlar. Şikayetçiyim.

7 Temmuz 2023 16:40 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba; Yaşanılan aksilik için kargo firması adına sizlerden özür diliyoruz. Siparişinizin gerekli kontrolleri sağlanmıştır. Bayram dönüşü nedeni ile Ankara aktarmada yoğunluktan dolayı hareket görmediğini görüntülüyoruz. Sorunu en kısa sürede çözüp, siparişinizi tarafınıza teslim ettireceğiz. Tekrardan kusura bakmayın, sağlıklı günler dileriz.

Şahin
13 Temmuz 2023 10:12

Yetkili aradı vaatte bulundu, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İpekyol Ve Hepsijet Yazıklar Olsun

17 Ocak 2024 12:06274

İpekyol dan aynı gün teslimat ile aldığım ürün elime 3 gün geçmesine rağmen ulaşmadı ve bunun için ekstra para aldılar. ...

İpekyol Alışverişlerimde Kargo Teslimat Sorunu

30 Ocak 2025 12:57306

İpekyol'dan yaptığım 2 alışveriş de çalıştıkları kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor, bekletiliyor. Her ...

İpekyol Alışverişlerimde Kargo Teslimat Sorunu
5
Çözüldü

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

31 Ağustos 2025 18:191.970

"WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler Hepsijet kargonun taşıma sırasında gerçekleşen hasardan kaynaklı iade edilen kargonun kime ait olduğunu tanımlayamadıkları için ücret iadesi gecikmiş gün içinde iade hesabıma geçti. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Sorunu Ve İletişim Eksikliği

13 Aralık 2024 07:174.899

"Yapmış olduğum şikayet sonrasında firma tarafından arandım. Kargonun hasar gördüğünü geri geldiği gözlemlediği yoğunluktan telefon ve mesajlara bakamadıklarını söylediler. Tekrar yeni gönderiyi çıkardıklarını söyleyip takip numarasını paylaştılar. Ürünün gelmesini bekliyorum. Teşekkür ederim kendilerine."

Kargo Takip Numarası Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kargo Takip Numarası Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1

Yanlış Teslimat İddiası Ve İade Sorunu

7 Aralık 2024 00:52517

Madame Coco dan nevresim takimi siparişi verdim. Hepsijet kargo ile gelecekti. Kargo adresime hiç uğramadan adreste olma...

TrustBuy Skoru