Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İpek Değirmen Aldığım Ürün Göndermedi

6.876
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Epttavm üzerinden 28/12/2023 tarihinde Siirt Ürünleri firmasından 1 kg Siirt fıstığı ve İpek Değirmen firmasından 1 kg çiğ kabak çekirdeği aldım. Siirt fıstığı elime ulaştı ancak kabak çekirdeği gelmedi. Buna rağmen kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor. Birden fazla kez yazmama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Meryem
10 Ocak 2024 09:06

Epttavm üzerinden 28/12/2023 tarihinde Siirt ürünleri firmasından 1 kg Siirt fıstığı ipek değirmen firmasından 1 kg çiğ kabak çekirdeği aldım. Siirt fıstığı geldi kabak çekirdeği gelmedi ama kargo takip sisteminde teslim edilmiştir diyor. Kaç kere yazıp bildirdiğime rağmen dönüş yapılmadı acilen tarafıma mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Ocak 2024 09:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için firmamızda müşteri memnuniyeti ön plandadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılabilmesi için irtibat numaranızı bizimle paylaşır mısınız? Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpek Değirmen Firması...

Meryem
12 Ocak 2024 10:15

Firmaya çok teşekkür ederim çok ilgilendi tekrar gönderim sağladı.

Meryem
26 Mart 2024 10:40

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tadım Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi

1.077

29.11.2023 tarihinde Getir üzerinden Tadım Kabak Çekirdeği satın aldım. Fakat ürün bozuk ve kötü çıktı. Konu ile ilgili ...

Kalitesiz Kuruyemiş Ve Yetersiz Paketleme

5.909

""İpek Değirmen " firması şikayetlerim konusunda, aşırı titiz davranıp, geri dönüşleri mükemmel yaptı, siparişlerimin tümünü tekrar gönderip ayrıca hediyelerde yollamışlar, bu kadarını hiç beklememiştim, yetkililere teşekkür ederim...🧿🙏"

Antepsan Kuruyemiş Antep San.com Siparişimi Kargoya Vermedi

1.204

29 Nisan 2024 tarihinde Antep San.com'dan fıstık ezmesi sipariş etmiştim. Bu siparişi, o dönemde popüler olan bir trend ...

1 Yorum
Çözüldü

Kayıp Sipariş: Antepsan'dan Yanıtsız Bekleyiş

1.365

"Sipariş verdiğim 2 üründen 1 tanesinin teslimatı yapıldı. Diğer ürünün de para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Kayıp Sipariş: Antepsan'dan Yanıtsız Bekleyiş
1 Destek