İstanbul Ofisinde Acil Yardım Talebine Cevap Gelmemesi
Iom Türkiye İstanbul ofisine e-posta yoluyla hardship başvurusu yaptım. Hukuki ve ciddi güvenlik sorunları, şiddetli geçimsizlik ve reşit olmayan, bakıma ihtiyacı olan bir çocuğun durumu nedeniyle dosyamın acil olarak ele alınması gerekiyor. Buna rağmen, gönderdiğim hardship bildirimlerine 6 gündür hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu süre içinde Almanya tarafındaki 10 farklı kanalla görüştüm, telefonla Iom’u da aradım ancak Türkiye departmanının çalışmadığı, bu nedenle dönüş alamadığım söylendi. Dosyam acil olmasına rağmen, bu ilgisizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle süreçte kesinlikle risk artışı yaşıyorum.
Hardship başvurumun derhal incelenmesini, İstanbul ofisi tarafından tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını ve dosyamın aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.





