Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Ekip İnternational Consulting Company Belgesiz Ödeme Ve Sözleşme Nüshası Verilmeyen Danışmanlık

profile

Kasım ayında Almanya’ya yönelik danışmanlık hizmeti kapsamında Ekip International Consulting firması ile bir sözleşme yaptım. Ancak sözleşmenin bir nüshası hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu durum, daha en başta hukuki açıdan ciddi bir eksiklik oluşturmaktadır.

Sözleşme öncesinde firma yetkilisi benimle yoğun ve düzenli bir iletişim kurdu, aile birleşimi sürecine ilişkin belirli süreler vererek bu süreler içinde somut sonuç alınacağı yönünde açık taahhütlerde bulundu. Bu beyanlar üzerinden hem benim hem de ailemin ciddi bir beklentisi oluştu.

Tarafımdan 1.400 USD ve 50 Euro tutarında ödeme elden ve herhangi bir fatura ya da resmi belge düzenlenmeksizin alındıktan sonra ise firmanın iletişimi büyük ölçüde kesildi. Süreçle ilgili düzenli, şeffaf ve yazılı bilgilendirme yapılmadı, her iletişim girişimimde farklı gerekçeler ileri sürülerek geri dönüşler ertelendi ve verilen sözler tutulmadı.

Aradan geçen aylara rağmen somut bir ilerleme sağlanmadığı gibi, firmanın yönlendirmeleri doğrultusunda dil eğitimi, tercüme hizmetleri ve resmi işlemler gibi kalemlerde ek malı yükümlülükler altına girmek zorunda kaldım. Buna rağmen danışmanlık hizmeti gereği gibi ifa edilmediği için açık şekilde mağdur oldum.

Sözleşmenin bir nüshasının tarafıma verilmemesi, ödemelerin belgesiz şekilde alınması, taahhüt edilen hizmetin yerine getirilmemesi ve iletişim yükümlülüğünün ihlal edilerek sürecin şeffaf yürütülmemesi birlikte değerlendirildiğinde, firmanın hem sözleşmeye aykırı davrandığı hem de güven ilişkisini ciddi biçimde zedelediği kanaatindeyim.

Bu nedenlerle, Ekip International Consulting hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi için tarafıma gerekli iade ve telafilerin sağlanmasını talep ediyorum.

Levent
Levent
14 Mayıs 14:30

Tarafıma iade edilmesi gereken ücretin hâlâ ödenmemesi artık “gecikme” değil, açık bir mağduriyet yaratmaktadır. Defalarca iletişime geçmeme rağmen oyalayıcı tavırlarla sürecin uzatılması, müşteri memnuniyetine verilen değerin ne seviyede olduğunu net şekilde göstermektedir. Bir müşterinin hakkı olan ücreti haftalarca elinde tutmak ne profesyonelliğe ne de kurumsal ahlaka sığar. İnsanların parasını iade etmeyip sürekli bekletmek, güven duygusunu tamamen yok eden bir davranıştır. Hakkım olan ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin ve oluşturduğunuz güvensizliğin, firmanızın itibarı açısından ciddi bir karşılığı olacağını bilmenizi isterim.

Levent
Levent
16 Mayıs 14:03

Kasım ayında Almanya’ya danışmanlık hizmeti için 1.400 USD ve 50 Euro ödedim, sözleşme nüshası almadım. Firma yetkilisiyle yoğun iletişim kuruldu, ödeme sonrası iletişim kesildi, iade yapılmadı. Ek hizmetler için ek masraflar üstlendim, taahhüt edilen danışmanlık hizmeti sağlanmadı; maddi ve manevi olarak mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fizyoterapist sonuçtan hiç memnun değil

Dih Almanya Danışmanlık İle Sürecin Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

profile
04 Ağustos 2025 14:56
504

Youngpower24 Danışmanlık Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 15:32
123

Berliner Yanıltıcı Hizmet Ve İade Sorunu

profile
13 Aralık 2024 15:19
1.312
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Vize Danışmanlık Şirketinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Mağduriyet Yaşatması

profile
26 Kasım 2025 21:01
1.768
Benzer Şikayet Yaz