İnter Milano Optik Gözlük Değişiminde Süreç Sorunları


Kent park ınter Milano şubesinden tek seferde 3 adet gözlük aldım. Alırken her konuda her zaman yardımcı oluruz deyip, en basit işlem olan değişim için gittiğimde 17 gün oldu. Yardımcı olamayız, önceki gün gittiğimde 'yetkim yok, yarın gelin' dediler. Ertesi gün gittiğimde ise 'yetkili yok' dediler. Her seferinde başka bahane. Sorumsuz ve çözüm odaklı değiller. Kimsenin kimseden haberi yok ve saygısız bir tavır sergiliyorlar. Bu arada, tüketici haklarında değişim süresi 30 gündür.


