Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35314867
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Düşünülen Uygulama Üzerinden Yetkisiz 2.980 TL Çekim Ve İade Sorunu

profile
Dilek
Intellecto Kids
28 Şubat 02:10
217

Android telefonum üzerinden Intellecto Kids uygulamasını ücretsiz olduğunu düşünerek indirdim. Ancak bilgilendirme veya onay aldığımı hatırlamadığım halde Enpara kredi kartımdan önce 1.990 TL, ardından da 990 TL olmak üzere toplam 2.980 TL çekim yapılmış. Kart ekstresinde bu işlemler “SGT*intellectokids.com” şeklinde görünmektedir.

Durumu fark edince üyeliğimi uygulama üzerinden hemen iptal ettim. Buna rağmen 7 Şubat 2026 tarihinden bu yana kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve ücret tarafıma geri dönmedi. Banka müşteri hizmetleriyle henüz ayrıca bir görüşme yapmadım, öncelikle sorunun doğrudan Intellecto Kids tarafından çözümlenmesini bekliyorum.

Ücretsiz denilerek indirilen bir uygulama üzerinden bu şekilde ücret çekilmesini ve iptal sonrasında da iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Intellecto Kids tarafından kartımdan çekilen toplam tutarın (1.990 TL + 990 TL) en kısa sürede Enpara kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Intellecto Kids Erken Çekilen Abonelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Gülnur
Intellecto Kids
23 Aralık 2025 23:10
648

Intellecto Kids uygulamasına ait aboneliğim App Store üzerinden devam ederken, abonelik bitiş tarihim uygulamada 17 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, aboneliğimin bitmesine 83 gün varken kayıtlı kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 2.145 TL daha çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez uygulama...

intellecto-kids-erken-cekilen-abonelik-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
intellecto-kids-erken-cekilen-abonelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Intellecto Kids İzinim Olmadan Çekilen 1.049 TL Ücretinin Tam İadesi

profile
Şule
Intellecto Kids
11 Şubat 22:30
430

Intellecto Kids uygulamasına App Store üzerinden yaptığım abonelik kapsamında, 11 Şubat tarihinde kartımdan onayım dahilinde 731 TL ücret kesildi. Ancak aynı gün kart ekstreme baktığımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.049 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıldığını gördüm. Bu ikinci işlem tam...

3 Yorum

Beklenmedik Yüksek Ücret Ve İade Sorunu

profile
Sinem
Intellecto Kids
10 Kasım 2025 17:00
1.036

10 Kasım sabahı saat 6'da Android cihazımdan Intellecto Kids uygulamasına üye oldum. Üyelik satın alma ekranında aylık ücretin 540 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak üyelik işlemini tamamladığım anda kredi kartımdan 3.143 TL çekildiğini gördüm. Ücreti fark eder etmez uygulama üzerinden ve e-posta yoluy...

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Intellecto Kids Abonelik İptaline Rağmen Çekilen Ücretler İade Edilmedi

profile
Esma
Intellecto Kids
21 Ağustos 2025 12:13
2.345

20 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden Intellectokids.com uygulamasını indirdim ve abonelik başlattım. Ancak kartımdan bilgim dışında iki farklı tutarda ödeme çekildi: biri 715₺, diğeri 365₺ olarak SGT*intellectokids.co adıyla ekstreme yansıdı. Aboneliğimi aynı dakika içinde iptal etmeme ra...

1 Destek
1
Cns sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ücretinde Haksız 1.695,53 TL Çekim İçin İade Talebi

profile
Cns
Intellecto Kids
24 Şubat 15:23
220

Intellecto Kids uygulamasına 1 aylık üyelik için giriş yaparken ekranda 280 TL civarında bir ücret görünüyordu. Ancak üyelik sonrası VakıfBank kartımdan önce 696,44 TL, hemen ardından da 999,09 TL olmak üzere toplam 1.695,53 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarları kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bi...

Benzer Şikayet Yaz