to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Yüksek Ücret Ve İade Sorunu
Sinem
Intellecto Kids10 Kasım 2025 17:001.064
10 Kasım sabahı saat 6'da Android cihazımdan Intellecto Kids uygulamasına üye oldum. Üyelik satın alma ekranında aylık ücretin 540 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak üyelik işlemini tamamladığım anda kredi kartımdan 3.143 TL çekildiğini gördüm. Ücreti fark eder etmez uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, ancak henüz hızlı bir dönüş alamadım.
Bu kadar yüksek ve beklenmedik bir tutarın çekilmesi kesinlikle kabul edilemez. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve Yapı Kredi kartımdan çekilen 3.143 TL'nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
