to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
Teslim aldığım kumaşın rengi ile web sitesinden satın aldığım kumaşın tonu tutmuyor. Mat bir turuncu görseli mevcutken, neredeyse fosforlu denebilecek parlaklıkta bir kumaş teslim aldım. İade politikaları çok kısıtlayıcı. İade gerçekleştiremedim. WhatsApp hattı üzerinden de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Aynı renk olduğuna dair bir iddia var.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Koltuk kılıfı aldım. Kumaş kalitesi hakkında herhangi bir bilgi vermedikleri gibi koltuğumun resmini çekip gönderdim, kı...lıfın uyacağını söylediler. Ancak kılıflar hem küçük geldi hem de kumaş o kadar ince ki koltuğumun rengi krem olmasına rağmen içini gösteriyor. Değişim istedim, ancak yapmadıkların
Stor perde siparişimizi site üzerinden istediğimiz renk ve ölçülerde verdik. Krem rengi istediğimiz ürün beyaz olarak ge...ldi. Siteye bildirdik WhatsApp üzerinden bizi umursamaz şekilde geri dönüş yapmadılar. Ya istediğimiz renkte göndersinler ya da ürünlerini iade alsınlar.
Yanlış kumaş geldi. Ben petek kumaş istemiştim ancak bana gelen Fransız kumaşı. Değişim talep ediyorum. Instagram üzerin...den yazdım, 'yanlışlık olmuş, değişim için yazın yardımcı olurlar' diye cevap verdiler. WhatsApp'tan belirtilen numaraya yazdım, 5 gündür 'kumaşta yapabileceğim bir şey yok' dedile
4 Nisan'da welsoft kaymaz tabanlı bir koltuk örtüsü aldım. Gelen ürün, fotoğraflardakiyle aynı renkte değil ve krem reng...i tutmuyor. Satıcıya telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden de yazıyorum fakat cevap alamıyorum. Ürünü iade edemiyorum. Reklamlardaki üç farklı görselde gösterilen ürünü gönder
