to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Insteep’in kendi web sitesi üzerinden On Cloud marka iki adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 4.398 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede 'İki ayakkabı alana 750 TL indirim' kampanyasından da yararlandım. Ancak sipariş ettiğim ayakkabılardan yalnızca biri tarafıma ulaştı, diğer ayakkabı ise gönderilmedi. Sipariş numaramı da ilettim fakat eksik ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Insteep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücretin karşılığını göremedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik ürünümün gönderilmesini ya da eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim tarihinde Insteep.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Nike acg mountain fly 2 low Black ve on cloud Monster grey modelleri bulunuyordu. Ancak sadece bir çift ayakkabı teslim edildi; diğer ürünüm olan on cloud Monster grey tarafıma ulaşmadı.
Siparişimin eksik gelmesi üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 4.398,00 TL ödeme yaptım ve mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan on cloud Monster grey modelinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Insteep’in Instagram hesabı üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2896766804). Siparişimden yalnızca biri 22.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer ayakkabım olan siyah New Balance 9060 (43 numara) tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünün ücreti olan 2.699 TL...
Insteep.co üzerinden 8 gün önce Shopier aracılığıyla 2.550 TL ödeyerek On Loewe Cloud Tilt White model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 856278152). İlk gönderilen ürün lekeli olduğu için iade ettim, firma yenisini göndereceğini belirtti. Ancak o günden bu yana ne yeni ayakkabım gönderildi ne de...
19.08.2025 tarihinde Insteep Instagram hesabı üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2896766804). Siparişimden yalnızca bir ayakkabı 22.08.2025 tarihinde teslim edildi, diğer ayakkabım ise gönderilmedi. Eksik kalan ürün siyah New Balance 9060, 43 numara olup, ücreti olan 2.699 TL’y...
3 gün önce Insteep.co isimli siteden Shopier üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 2.800 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 732418462). Ödememi yapmama rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ödeme iadesi de gerçekleştirilmedi. Bu süreç...
16 Eylül tarihinde Insteep üzerinden 629217456 numaralı siparişimle iki adet spor ayakkabı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 4.698 TL’dir. Ürünler Samsun Canik adresine gönderilecekti. Ancak teslimatta sadece bir çift ayakkabı geldi, diğer ürünüm olan Nike Dunk Low LX Dark Team Red 39 ise eksik...
Yorumlar