Yeni Açtığım Hesapların Haksız Askıya Alınması Ve Yanıtsız İtiraz Süreci

Daha önce hiç Instagram hesabım olmamasına rağmen, son günlerde açtığım yeni hesaplarım haksız yere “topluluk kuralı ihlali” gerekçesiyle askıya alınıyor. İki gün önce bir hesap açtım, sadece üç okul arkadaşımı takip ettim ve kısa süre içinde bu hesap askıya alındı. Ardından dün yeni bir hesap daha açtım; bu hesap da yaklaşık 10 dakika içinde yine topluluk ihlali sebebiyle askıya alındı.

Hesaplarımı hem telefon numarası hem de e‑posta adresi ile açtım, kurallara aykırı hiçbir içerik paylaşmadım, spam bir davranışta bulunmadım ve takip ettiğim kişiler de herkesin takip ettiği, normal kullanıcılar olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum.

Askıya alma işlemlerine itiraz ettim, benden kimlik fotoğrafı istendi. İstendiği gibi kimlik fotoğrafımı yükledim; ilk yüklemem kabul edilmedi ve tekrar göndermem istendi. Kimliğimi yeniden göndermeme rağmen şu ana kadar hiçbir net geri dönüş yapılmadı ve hesaplarım hâlâ kapalı durumda.

Instagram’dan, haksız yere askıya alınan hesaplarımın yeniden açılmasını ve sistemdeki bu hatanın kalıcı olarak düzeltilerek yeni açtığım hesapların sebepsiz yere topluluk kuralı ihlali olarak işaretlenmemesini talep ediyorum.