Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

36clo adlı Instagram sayfasından yaklaşık iki gün önce beyaz bir şort takımı sipariş verdim. İlk başta farklı bir takım istemiştim, ancak stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde iade yapılmayacağı, sadece başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi ve ben de beyaz şort takımını tercih ettim.
Ancak kargom geldiğinde beyaz takım yerine siyah takım gönderildi. Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen, süreçten zaten çok yorulduğum için tekrar iletişime geçmedim. Bu alışveriş için toplam 2000 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürün gönderilmesi ve başta para iadesi talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.













