to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Instagram Satışı Ve Çocuk Kıyafeti Teslimatı
Instagram’daki “modaciniz” adlı sayfadan paylaşılan bir ürün görseliyle yetişkin kıyafeti siparişi verdim. Ürünü WhatsApp üzerinden yazarak EFT/havale yöntemiyle yaklaşık 1300 TL ödeyerek bugün sipariş ettim ve aynı gün ürünü teslim aldım. Ancak gönderilen ürün, görsellerde yetişkin ürünü olarak gösterilmesine rağmen çocuk kıyafeti çıktı.
Sipariş sürecinde bana herhangi bir sipariş numarası veya fatura gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden satıcıya durumu yazılı olarak iletip yanlış ürün gönderildiğini, görseldekiyle alakasız bir çocuk kıyafeti geldiğini belirttim ve çözüm talep ettim. Buna rağmen mesajlarım yalnızca görüldü olarak kaldı, hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından Instagram hesabının da dondurulduğunu/görünmez hale getirildiğini fark ettim.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini veya görsellerde paylaşılan yetişkin ürünü ne vaat edildiyse onun gönderilmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı ve müşteriyi mağdur eden satış yöntemlerine karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme kapıda yapılmış ama bu bir şey değiştirmez ben dolandırıldım çünkü yetişkin diye sipariş edilen ürün çocuk kıyafeti olarak geldi üstelik kalitesiz
