Uyarı Almadan Kapatılan Instagram Hesabım İşimi Olumsuz Etkiledi

Uzun süredir kullandığım kişisel Instagram hesabım enees. Uz58 bugün hiçbir uyarı almadan kapatıldı. Hesaba girmeye çalıştığımda kural ihlali nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir içerik, paylaşım veya mesaj bulunmamaktadır, bu nedenle hesabımın yanlışlıkla kapatılmış olabileceğini düşünüyorum.

Biz Beylikdüzü’nde esnaflık yapıyoruz ve müşterilerimle büyük ölçüde Instagram üzerinden takipleşiyor, iletişim kuruyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılması hem kişisel hem de iş anlamında beni olumsuz etkiliyor. Ayrıca başka bir işletme hesabımda mavi tikim bulunuyor, bu kişisel hesabım da eski ve köklü bir hesap olduğu için açıldığı takdirde bu hesapta da tekrar mavi tik başvurusu yapmayı planlıyorum.

Bugün hesap kapatıldıktan hemen sonra uygulama içinden itiraz formunu doldurarak hesabımı geri almak için başvuruda bulundum. Ancak şu ana kadar net bir açıklama veya geri dönüş alamadım. Hesabımda özel bir içerik olmasa da yıllardır kullandığım, 300’den fazla takipçimin bulunduğu bu hesabın bir anda, net bir gerekçe belirtilmeden kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Instagram’dan, enees. Uz58 kullanıcı adlı hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açıkça bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma e‑posta yoluyla geri dönüş yapılmasını, u********@gmail.com adresim üzerinden bilgilendirilmemi istiyorum.