Ödediğim 1790 TL İadesi Ve Siparişimin Gönderilmesi İçin Acil Çözüm Talebi

Instagram’da “aksel. Diecast” kullanıcı adına ait sayfadan 6.02.2026 tarihinde 1.790 TL tutarında minyatür araba siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla E**** E**** adına iletilen hesaba yaptım ve banka dekontumda işlem detayları ve IBAN bilgileri mevcuttur.

Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma, ödemeyi yanlış yaptığım ve iade talebi girerek aynı ödemeyi yeniden yapmam gerektiği söylendi. Ben de ikinci kez ödeme yapmayacağımı, ya ödediğim 1.790 TL’nin iadesini yapmalarını ya da sipariş verdiğim ürünü göndermelerini açıkça ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, 7.02.2026 tarihinden bu yana mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim minyatür arabanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.